第一:会员基础信息注册及体验课程制度1、建立会员信息登记的目的一方面是更好地了解会员的身体素质情况,以给会员制定最佳练习课程基础;另一方面就是了解会员信息可以针对个人喜好制定营销计划。
2、新会员必须详细填写健康调查表,相关服务人员要对表格各内容的重要性要作相应讲解。
3、健康调查表填写完毕,应由教练了解之后,然后制定体验课程的时间和内容。
4、教练须对健康调查表作详细阅读,熟悉新体验会员的身体素质情况,之后确定最优的练习课程。
并为每位会员制定相应的个性化指导,以达到会员坚持练习和检测练习效果的目的。
5、如果新体验会员没有办理课程卡,瑜伽馆工作职员应当分析原因,并及时与会员保持沟通,尽可能地争取使其成为会员,这个我们可以通过会员管理系统的联系功能做好登记。
6、在体验练习过程中,会员如出现任何身体不适情况,教练应该及时了解情况,并采取相应措施减轻其不适的感觉。
7、要按照练习授课内容科学化、姿势动作简单化,教练引导明确化,课堂气氛互动化、会员练习热情高涨化、会员错误观念解除化的原则来指导会员训练。
第二:会员办理卡及消费制度1、工作职员要对会员持负责的态度,认真分析瑜伽馆的课程项目,推荐最适合的课程给会员。
2、会员开卡,要建立会员信息档案,包括会员健康调查表,瑜伽馆服务满足调查表,会员体能测试表、是否享受优惠措施等信息。
3、每开一个新会员卡,都应给会员讲清楚课程安排地点时间等,上课,并提醒在授课当中要注意的事项。
3、会员应在会员卡有效期内消费。
由于生病或出差等特殊情况,可提出延期的申请,工作职员应及时登记。
4、节假日、会员生日时,瑜伽馆工作职员应及时通过会员管理系统短信群发功能向会员朋友们表示祝贺。
5、生病住院的会员,瑜伽馆工作职员应尽量前去看望,并努力提供力所能及的帮助。
6、瑜伽馆举行的活动要及时告知会员,使会员享受瑜伽馆的全程活动或优惠服务。
7、瑜伽馆在优惠期间办理优惠卡与无优惠期间的办卡会员要一视同仁。
8、会员可对瑜伽馆的服务内容提出合理建议,会馆工作职员要虚心接受,对可采纳的建议可给予适当的奖励。
1、沛欣瑜伽会员有与瑜伽名师接触的机会,甚至可与瑜伽名师合影;2、沛欣瑜伽会专为会员过生日,让会员享受温馨、快乐的融洽氛围;3、沛欣瑜伽拥有雄厚的师资力量,导师具有专业性、专注性、专长性引导性发展能力;4、沛欣瑜伽提供会员向学员转化的事业发展平台;5、沛欣瑜伽教练非常关注会员的成长和体悟,一对一给会员做身体评估,帮助会员找到要加强锻炼的部位和如何锻炼的方法和体式;。
瑜伽馆活动策划方案【篇一:2013年瑜伽馆策划方案】2013年瑜伽馆策划方案一.瑜伽馆室内装修设计区域划分1服饰区-奥尼瑜伽服-瑜伽树瑜伽服-丽娜瑜伽服2.养生素食区-素冻肉-素袋装食品-素调料-饼干3.图书区-瑜伽-养生-心灵-旅游-环保-免费阅读区(禁止带走)4.饰品护肤品区-藏式耳环-项链-手链-藏香-茶-女士背包5.红酒区域-桃红色葡萄酒-白葡萄酒?货架定做与摆放?【制作健康素食好处月肉食的危害海报】【五行五色图】?进货价格销售统计表,库存剩余表格,日记账表格二.瑜伽馆经营方向、理念方案设计1.网站介绍?品牌介绍?企业使命?经营理念?服务宗旨?团队精神2.团队介绍?经营人介绍?团队介绍三.人员招聘、配置与培训1.会籍主管-会籍顾问2.会籍销售提成方案?四.年后的销售计划五.年后会员活动方案六.实行计划与配合【篇二:静心瑜伽馆户外活动策划书microsoft word文档(2)】户外活动策划书静心瑜伽馆户外活动静心瑜伽馆为了增加会员之间的感情,特组织这次户外活动,城市的压抑让我们每个人都很疲惫,让我们放下一切包袱,来到户外感受大自然的美妙,体验瑜伽带给您天人合一的感觉。
活动时间、地点、项目2102。
重要的一点 会馆 一定要保持安静 无声会馆会员上课的时候不能迟到 谢绝将手机带入教室 制度也不是三言两语能说的 给我留言吧 我自己 就是个瑜伽教练。
可以当天上午召集老会员先做些表演比如老师和学员的各自的节目做个历史长廊展示下店内的这几年的成果成绩一起座谈会交流意见下午可以弄些公开课让感兴趣的人来参加这样可以增加促销比如当天办卡有些优惠什么的。
微信号 LMJX5588
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